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„Auf Empfehlung unseres Hausarztes haben wir die Schloss-Apotheke gewählt, um dort Impf-Stoffe für eine
längere Reise für 3 Personen zu bestellen/zu kaufen. Wir wurden extrem kompetent und freundlich beraten. Bis auf ein einziges Medikament bzw. eine Einzeldosis war alles vorrätig. Für den Transport der kühl zu haltenden Impfstoffe (wir wohnen ca. 20 Km entfernt) wurde uns ohne Zusatzkosten eine Isoliertasche mit 6-7 gekühlten Gel-Packs angeboten. Die Kühlpacks, so hieß es, könnten wir bei nächster Gelegenheit mal zurückbringen. Es eile aber nicht! Ohne Nachfrage wurde uns eine Rabatt via hauseigenen Treuemarken/-Stempel im Wert von 10 Euro angeboten. Eine wirklich nette Geste. Klasse Dienstleistung, super Service - wir kommen wieder.
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„Leider sehr enttäuschend. Nicht bei jeder Mitarbeiterin ist kundenfreundlichkeit an erster Stelle.
Werde
es demnächst meiden und mir eine andere Apotheke aussuchen
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„Eine Apotheke die sehr gut sortiert ist , sollte was nicht da sein wird es sofort bestellt und am selben
Tag wird es geliefert !! Top Service
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„Die Schloss Apotheke in Bergisch Gladbach ist eine kleinere, aber wohlsortierte Apotheke im schönen Bergisch
Gladbach.
Ich bin dort beruflich oft und habe daher schon häufig mal die ein oder andere Packung Aspirin etc. dort eingekauft. Bedient wurde ich immer sehr höflich und wurde einmal zudem sehr gut beraten. Ich hatte Beschwerden am Hals und ein Kratzen. Man gab mir daraufhin die entsprechenden Medikamente zu einem wirklich ansprechenden Preis mit und die Schmerzen verstanden binnen weniger Tage. Von daher kann ich diese Apotheke jedem weiterempfehlen.
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